به گزارش پایگاه خبری سرعت پرس رویداد «گردهمایی خانواده لوکانو» روز دوشنبه ۲۴ مهرماه ۱۴۰۴ (۱۶ اکتبر ۲۰۲۵) در محل تعمیرگاه مرکزی لوکانو، کارخانه مکثموتور برگزار شد. این برنامه با محوریت واحد امور و تجربه مشتریان لوکانو و با حضور جمعی از مدیران ارشد، مالکان خودروهای لوکانو و نمایندگان رسانهها برگزار گردید.
هدف اصلی از برگزاری این گردهمایی، تقویت ارتباط انسانی میان برند لوکانو و مالکان خودرو و ایجاد بستری برای شکلگیری جامعهای از مشتریان اثرگذار بود؛ جامعهای که هر مالک در آن نه صرفاً خریدار، بلکه عضوی از خانواده بزرگ لوکانو محسوب میشود.
در این رویداد، شرکتکنندگان ابتدا در کنفرانس خانواده لوکانو با حضور مدیران واحدهای مارکتینگ، خدمات پس از فروش و روابط عمومی شرکت کردند و سپس در برنامههای تستدرایو خودروهای جدید، بازدید از خطوط تولید مکثموتور و ضیافت ناهار و گفتوگوی آزاد با تیمهای فنی و خدمات مشتریان شرکت نمودند.
در کنفرانس این رویداد، آقای وانگ رایان (قائممقام مدیرعامل مکثموتور)، آقای پویا فرجپور (نماینده مارکتینگ)، آقای رحمان رسولزاده (خدمات پس از فروش)، آقای احسان میرکی (روابط عمومی و تجربه مشتریان) و آقای کامبیز مقدم (نماینده مشتریان) سخنرانی کردند.
مدیران لوکانو در سخنان خود تأکید کردند که فلسفه برند، فراتر از فروش خودرو است و هدف آن ساختن اکوسیستمی واقعی از مالکان وفادار بر پایه شور، خلاقیت و مشارکت مشتریان است.
در جریان برنامه نیز از چارچوب KOC (Key Opinion Customer)، باشگاه مشتریان لوکانو (Lucano Club) و طرح پشتیبانی نوین Owner Care رونمایی شد که هر سه بهمنظور ارتقای تجربه مالکیت و تقویت ارتباط دوطرفه میان برند و مالکان طراحی شدهاند.
برند لوکانو بهعنوان زیرمجموعه پریمیوم شرکت مکثموتور، با شعار «فراتر از کلاسیک» مسیر خود را برای ایجاد تجربهای نو از سبک زندگی مدرن ادامه میدهد؛ تجربهای که زیبایی، اصالت و نوآوری را در کنار احساس تعلق به جامعهای پویا معنا میکند.
لینک کوتاه مقاله: https://soratpress.ir/?p=41272
